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周末双休饭补免费培训环境好

1年以下 · 大专以上学历 · 招3人

保定莲池锦湖北大街保定新南开外国语中学东侧约110米中国电子商会北方数据服务产业基地

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职位描述

工作内容、通过在线对话等方式与用户交流，解答用户或是代理商的问题和疑虑，并提升客户满意度
2解答用户关于加盟或是产品相关的反馈，不能确定问题及时反馈升级
3、关注客户或是代理商的反馈意见，及时反馈用户声音，帮助改善服务体验，优化服务流程
4、有较强抗压能力，快速熟悉公司的产品和服务，对知识库内容进行贡献和更新。
5、配合其他部门提供客户支持工作。：
职位要求：、年龄：30岁以下；
2、学历：大专（如有一年及以上客服经验，学历可适当放宽）
3、打字速度：60字分钟
4、其他：
有半年及以上客服从业经验；如从事过外卖平台客服、生鲜客服、客诉客服等优先
接受排班（无夜班），有较强的抗压能力。
有熟练的打字技巧和FAQ使用习惯
有优秀的沟通技巧和服务意识，能够有效解决用户问题。
具备团队合作精神和积极的工作态度。

公司介绍

保定汉谷信息科技有限公司，本着以人为本的经营理念，有着各种人性化的公司制度和晋升理念，是一家从事知识产权代理、科技项目申报的服务型企业，位于保定西二环橡树孵化园，现扩大规模，新拓展办公场地，虚位以待。诚邀你的加入，公司起步时间不长，急需要人才加入，随着公司成长，你就是骨干，你就是元老。